(Re)Humanizar o retalho na era da disrupção tecnológica

No mais recente episódio do @Retail, o podcast da Revista Distribuição Hoje, estivemos à conversa com Domingos Esteves, diretor geral da Burger King em Portugal. Numa conversa que nos levou aos inícios de carreira do gestor, Domingos Esteves lembrou o seu passado no mundo do retalho de moda, abordou as principais linhas orientadoras do seu ‘mandato’ na Burger King e falou também de humanização na era da digitalização.